福祉サービス第三者評価とは

｢社会福祉法｣によって、高齢者福祉を中心とした社会福祉の各現場では一層のサービスの質の向上が問われています。

福祉サービス第三者評価事業とは、社会福祉法人等の福祉事業者の提供するサービスの質を当事者（事業者・利用者）以外の公正・中立な第三者機関が、専門的かつ客観的な立場から評価する事業をいいます。

福祉サービス第三者評価を受けた結果が公表されることにより、利用者の適切なサービス選択に資するための情報になることを目的としています。

福祉サービス第三者評価は、法人・福祉施設等の経営理念に基づき提供される福祉サービスの内容・提供体制の整備状況や福祉サービスの質の向上に向けての全組織的な取り組みについて定められた評価項目により専門的・客観的な立場から評価することをいいます。

調査の流れ

※契約から評価結果の確定の期間は、最低でも6ヶ月程かかるものとして取り組んでください。

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